Online-Banking: Ihre ersten Schritte
Online-Banking ermöglicht es Ihnen, Ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus zu erledigen. Keine Warteschlangen, keine Öffnungszeiten - Sie haben Ihre Bank immer dabei. Wir zeigen Ihnen, wie Sie sicher und einfach starten.
Die Vorteile des Online-Bankings
⏰ Immer geöffnet
Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte rund um die Uhr - auch am Wochenende und an Feiertagen.
🏠 Von zu Hause aus
Sparen Sie sich den Weg zur Bank. Alles geht bequem vom Sofa aus.
📊 Bessere Übersicht
Alle Kontobewegungen auf einen Blick. Suchen und filtern Sie nach Belieben.
💰 Kosten sparen
Online-Überweisungen sind oft günstiger als am Schalter.
Sicherheit geht vor
Online-Banking ist sehr sicher - wenn Sie einige wichtige Regeln beachten. Die Banken verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten zu schützen.
Die wichtigsten Sicherheitsregeln
🔒 Niemals Zugangsdaten weitergeben
Ihre Bank wird Sie niemals per E-Mail oder Telefon nach Ihren Zugangsdaten fragen. Geben Sie PIN und Passwörter an niemanden weiter!
🌐 Nur die echte Bank-Webseite nutzen
Tippen Sie die Internetadresse Ihrer Bank immer selbst ein oder nutzen Sie ein Lesezeichen. Klicken Sie nicht auf Links in E-Mails!
🔐 Sichere Verbindung prüfen
Achten Sie auf das Schloss-Symbol in der Adresszeile und dass die Adresse mit "https://" beginnt.
🚪 Immer abmelden
Beenden Sie jede Sitzung mit dem Abmelden-Button. Schließen Sie nicht einfach nur das Browserfenster.
Phishing-Mails erkennen
⚠️ Vorsicht vor gefälschten E-Mails!
Betrüger verschicken E-Mails, die aussehen wie von Ihrer Bank. So erkennen Sie Fälschungen:
- Rechtschreibfehler und komische Formulierungen
- Dringender Handlungsbedarf wird vorgegaukelt
- Sie werden zur Eingabe von Daten aufgefordert
- Links führen zu fremden Internetseiten
Im Zweifel: Rufen Sie Ihre Bank an und fragen Sie nach!
Online-Banking einrichten - So geht's
1. Bei der Bank anmelden
Gehen Sie zu Ihrer Bankfiliale oder rufen Sie an. Sagen Sie, dass Sie Online-Banking nutzen möchten. Die Mitarbeiter helfen Ihnen gerne.
2. Zugangsdaten erhalten
Sie bekommen von der Bank:
- Einen Benutzernamen oder eine Kontonummer
- Ein Start-Passwort (das Sie später ändern)
- Informationen zum TAN-Verfahren
3. TAN-Verfahren wählen
TANs sind Einmal-Passwörter für Überweisungen. Es gibt verschiedene Verfahren:
- SMS-TAN: Sie bekommen die TAN per SMS
- TAN-Generator: Ein kleines Gerät erzeugt die TAN
- App-TAN: Die TAN wird in einer Bank-App erzeugt
4. Erste Anmeldung
Bei der ersten Anmeldung müssen Sie meist:
- Das Start-Passwort ändern
- Sicherheitsfragen einrichten
- Die Nutzungsbedingungen akzeptieren
Die ersten Schritte im Online-Banking
So melden Sie sich sicher an
- Öffnen Sie Ihren Browser (z.B. Chrome, Firefox, Edge)
- Geben Sie die Internetadresse Ihrer Bank ein
- Klicken Sie auf "Login" oder "Anmelden"
- Geben Sie Ihren Benutzernamen ein
- Geben Sie Ihr Passwort ein
- Klicken Sie auf "Anmelden"
Ihre erste Überweisung
Eine Überweisung durchzuführen ist gar nicht schwer:
Schritt 1: Überweisung starten
Klicken Sie auf "Überweisung" oder "Geld senden"
Schritt 2: Empfänger eingeben
- Name des Empfängers
- IBAN (die lange Kontonummer)
- BIC (nur bei Auslandsüberweisungen)
Schritt 3: Betrag und Verwendungszweck
- Betrag in Euro eingeben
- Verwendungszweck (z.B. "Miete März 2024")
Schritt 4: Prüfen und bestätigen
Kontrollieren Sie alle Angaben genau! Besonders die IBAN.
Schritt 5: TAN eingeben
Geben Sie die TAN ein, die Sie per SMS oder App erhalten.
Nützliche Funktionen entdecken
📋 Kontoauszüge
Laden Sie Ihre Kontoauszüge als PDF herunter. So haben Sie alles ordentlich archiviert.
⏰ Daueraufträge
Richten Sie regelmäßige Zahlungen ein (z.B. Miete). Die Bank überweist dann automatisch.
🔍 Suchfunktion
Suchen Sie gezielt nach Buchungen. Zum Beispiel alle Zahlungen an einen bestimmten Empfänger.
📊 Finanzübersicht
Viele Banken bieten grafische Auswertungen. So sehen Sie, wofür Sie Ihr Geld ausgeben.
Praktische Tipps für den Alltag
📝 Vorlagen nutzen
Speichern Sie häufige Überweisungen als Vorlage. So müssen Sie die Daten nicht jedes Mal neu eingeben.
📅 Terminüberweisungen
Sie können Überweisungen für die Zukunft planen. Praktisch, wenn Sie im Urlaub sind!
💻 Verschiedene Geräte
Online-Banking funktioniert auf Computer, Tablet und Smartphone. Probieren Sie aus, was Ihnen am besten gefällt.
📞 Hilfe nutzen
Scheuen Sie sich nicht, die Hotline Ihrer Bank anzurufen. Die Mitarbeiter helfen gerne bei Fragen.
🔐 Passwort-Manager
Nutzen Sie einen Passwort-Manager oder ein Notizbuch an einem sicheren Ort für Ihre Zugangsdaten.
Sie schaffen das!
Online-Banking mag am Anfang kompliziert wirken, aber mit etwas Übung wird es zur Routine. Fangen Sie mit kleinen Schritten an - schauen Sie erstmal nur Ihren Kontostand an. Nach und nach werden Sie sicherer.
Denken Sie daran: Sicherheit geht vor Geschwindigkeit. Nehmen Sie sich Zeit und fragen Sie im Zweifel lieber einmal mehr nach.